Cette catégorie regroupe les fonctions dédiées à l’accompagnement et à la satisfaction des clients. Elle inclut l’assistance, la gestion des demandes, le suivi des réclamations et la fidélisation.

Les ressources humaines couvrent la gestion du personnel, le recrutement, la formation et le développement des compétences. Cette catégorie met en avant les métiers qui contribuent à attirer, fidéliser et accompagner les talents au sein de l’organisation.

Elle couvre les métiers liés à la conception, la fabrication et l’optimisation des produits et services. Cette catégorie inclut également les fonctions d’innovation, de contrôle qualité et de gestion des processus industriels.

Les métiers du juridique et de la conformité assurent le respect des lois, règlements et normes en vigueur. Cette catégorie inclut le conseil juridique, la gestion des contrats et la prévention des risques légaux.

Cette catégorie rassemble les fonctions liées aux systèmes d’information, à la cybersécurité, au développement informatique et à l’assistance technique. Elle regroupe les métiers essentiels au bon fonctionnement technologique de l’entreprise.

Elle englobe les activités de promotion, de stratégie digitale, de communication interne et externe ainsi que la gestion de la marque. Les métiers de cette catégorie visent à accroître la visibilité, la notoriété et l’image de l’entreprise.

Cette catégorie rassemble les fonctions orientées vers la croissance du chiffre d’affaires : stratégie commerciale, prospection, gestion de portefeuille clients et négociation. Elle inclut les métiers qui contribuent directement au développement des ventes et à l’expansion de l’entreprise.

Cette catégorie regroupe les métiers liés à la gestion administrative, comptable et financière. Elle inclut la tenue de comptes, la gestion budgétaire, le suivi des indicateurs financiers et le pilotage stratégique de l’entreprise.